রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

645bd-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট রেকর্ড এবং লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা স্পষ্ট করে বলি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি, কে এটি দেখতে পারে এবং আপনি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণডেটা ধারণ স্বচ্ছতা
645bd আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে যে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং ডেটা প্রবেশাধিকার সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ পরিচালনা করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট ডেটা অনুরোধ আমাদের সহায়তা দলের কাছে অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস সম্পর্কে তথ্যের জন্য অনুরোধ করুন।
গোপনীয়তা উদ্বেগ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় বা এটি কীভাবে সুরক্ষিত তা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।
মোবাইল ওয়ালেট গোপনীয়তা bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে আপনার পেমেন্ট তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা জানুন।
ডেটা সুরক্ষা বিস্তারিত

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি এবং পরিচালনা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। জমা ও উত্তোলন থেকে শুরু করে লগইন শংসাপত্র পর্যন্ত, আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট বিবরণ কখনও আমাদের সার্ভারে সাধারণ পাঠ্য…

এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ

আপনার লগইন, জমা তথ্য এবং খেলার রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ধরে রাখি।

পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত নয়। আমরা লেনদেন আইডি এবং স্থিতি রেকর্ড করি, কিন্তু আপনার ওয়ালেট শংসাপত্র নিরাপদে সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে থাকে।

কুকি এবং ডিভাইস ট্র্যাকিং

আমরা আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করি শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রদানকারী এবং আইনি প্রয়োজনের সাথে। আমরা এটি বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন ফার্মের কাছে বিক্রি করি না।

ডেটা ধারণ সময়কাল

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনিভাবে প্রয়োজন হওয়া পর্যন্ত ডেটা রাখি। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য, আমরা নির্দিষ্ট সময় পরে ডেটা মুছে ফেলার অনুমতি দিই।

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং আপনার বিস্তারিত অনুরোধ করুন। আমাদের সহায়তা দল আপনাকে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা অপসারণে সহায়তা করবে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

এখানে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় তা বুঝুন।

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন শংসাপত্র এনক্রিপ্ট করি এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করি। আপনার বায়োমেট্রিক লগইন বা দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করার অপশন উপলব্ধ। কখনও আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না।

না, আপনার ওয়ালেট শংসাপত্র আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত নয়। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি আপনার mMobile সেবা প্রদানকারীর সাথে সম্পন্ন হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি, পরিমাণ এবং তারিখ রেকর্ড করি।

হ্যাঁ। আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন এবং খেলার ইতিহাসের অনুরোধ করুন। আমরা আপনার ডেটা একটি সাধারণ ফরম্যাটে সরবরাহ করব।

আমাদের মোবাইল অ্যাপ সাইটের মতই নিরাপত্তা ব্যবহার করে। আপনার ডিভাইসে লগইন পরবর্তী সময় আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রবেশ করার অনুমতি দিতে পারে, কিন্তু সংবেদনশীল ক্রিয়া (উত্তোলন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন) সবসময় যাচাই প্রয়োজন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি প্রয়োজন অনুসারে কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ধরে রাখি, তারপর এটি মুছে ফেলি।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের বিপণন কোম্পানির কাছে বিক্রি বা লিজ করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রদানকারী এবং আইনি প্রয়োজনের জন্য যা প্রয়োজন তা শেয়ার করি।

আমাদের সহায়তা দলে পৌঁছান এবং আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ উল্লেখ করুন। তারা আপনার তথ্য পরিচালনা সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দেবে এবং যেকোনো সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে।